健身器材工业起源于美国及加拿大,经过30年的工业创新,美国及加拿大的产品成为全球健身器材产品的领跑者。而在中国,健身器材行业还是一个发展中的小行业,受不成熟的市场影响,过去10年及未来10年都面临很大的发展阻碍。面对有差距的国内外发展空间,最便捷的是通过科技创新,打造一流品牌,走统一联合道路,类似像青岛英派斯、青岛祥兴等过去曾共为一个自行车公司的基础,类似汇祥归属祥和集团的基础,均是联合的催化剂。国际银行、汽车、石化企业能走得通的道路,在健身器材行业也理应走得通。
但是健身器材产品试图以产业的形态介入人们日常生活时,这个市场实际要做的事情是改变人们的健身消费行为。这是一个非常困难的目标。就像计算机的编码一样,不同生活背景、不同教育程度和不同生活愿望的消费者头脑中的程序大不相同。要想破译,其攻坚难度不难想象。更何况健身器材产品所推销的理念往往首先要求消费者改变其健身方式和生活习惯,这就使得健身器材产品的市场推广难上加难。面对市场,企业的首要任务就是提高自身的实力。
1、提高产品的品牌知名度和质量
依靠优良的质量和服务,不断提升品牌价值,建设品牌形象,打造消费者可信赖品牌。赢得社会大众的信赖与肯定,销售业绩节节攀升。
2、不断加大产品的技术含量
目前,整体上看,低附加值产品门槛低、竞争激烈,受到冲击较大,高附加值产品受到的影响相对较低。因此企业的产品定位必须向高附加值产品转换,这样外贸环境的恶化影响才能在可控的程度内。当前很多健身器材产品的厂家已将更多高科技的手段和更精确的辅助设备引入了当今的市场,其目的是使健身消费者可以更充分地享受专业、自动化和远程联网服务的科技产品;可以使用更加安全,更加舒适自然和更加个性化选择的仪器设备;可以在身体、智力、精神和情绪的完美结合上找到更多的自我。
3、要有好的售后服务
未来科技的发展必然导致产品、价格、技术等方面差异的逐步缩小,未来影响客户购买产品的因素,除产品的品牌和公司的形象等因素外,最关键的还是服务品质。
按照美国市场营销学会的定义,“服务是用于出售或者同产品连在一起进行出售活动、利益或满足感”。服务不再仅仅是商品售出后简单的、免费的附加品,而是一种包含价值和使用价值的商品。对于消费者而言,企业售后服务游远是其开拓市场的制胜秘诀。
随着市场的不断成熟和理性化,客户的要求已从初期的简单性、随意性向更深层次过渡。健身器材代理企业在打过了价格战、品牌战、营销战后,最终必然打服务战,服务战的胜者才是真正的赢家。高品质的服务可带来产品再次购买率的增长,赢得市场占有率的扩大。
4、开展网络营销业务,拓宽出口渠道
网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。网络营销利用INTERNET技术,对客户售前、售中、售后各环节进行跟踪管理,以最大程度地满足客户需求。网络营销由通过网络进行直接市场营销的新形式,代替了传统的诸如报刊、邮件、电视、广播等中介媒体,甚至逐步以电子渠道取代传统价值链中的分销渠道,让企业与用户直接联系,使生产厂商与企业以及用户可以更加紧密地合作,引起了价值链的改变。
在全球经济危机的背景下,健身器材企业特别是中小企业要在这种经济普遍不景渔的情况下获得生存,唯有重新开辟新的渠道和市场,以及节约成本才能让企业获得重生。毫无疑问,互联网的发展给全社会带来了巨大的商机。
目前,我国互联网市场容量巨大。网站数年度增长率达78.4%,发展潜力巨大。这意味着为我国中小企业提供了良好的发展平台和机遇。网络营销将为企业带来新的发展机遇。
5、丰富营销手段,多维度的开拓市场
(1)网络化营销策略
这里所说的“网络”并不是指我们上述的电子信息化的计算机网络,而是指以分布各地的代理网点所构成的企业组织网络。所谓网络化营销是指健身器材企业要做好国内外的各类代理公司,利用其遍布全国乃至世界各地的代理网点对其服务产品进行的整体营销,健身器材企业的网络化布局是代理公司向大型化、全球化方向发展的趋势,同时,也是企业实现网络化营销的础。很多知名欧美的健身器材商在开拓中国市场时都采用这一方式,网络化营销这是一种新型的、非常实用的市场营销方式,其核心就是网络化代理企业利用其内部建立起来的客户管理系统,让大家共享系统各网点的客户信息资源,并依据这些信息资源进行市场营销工作。
(2)结盟策略
健身器材企业积极创造条件,努力寻求通过与在健身器材市场具有一定影响力的客户之间签订阶段性或长期的代理合作协议的形式来实现双方的联盟缔结,应该说这是一种非常有效地市场营销策略。从目前市场实际情况来看,结盟的形式有很多,其中最为通行的做法是以合作双方利益共享为核心的合资、合作经营以及采用回扣和佣金制度等形式。
(3)“先入为主”策略
奥运会需要大量的具有高科技含量、高档次、高品质的健身器材,这也为更多的健身器材品牌开拓市场铺平了道路。这一要向国外企业学习,2004年,世界上最大的健身器材企业爱康在中国的厦门和青岛分别建成了健身器材生产基地,就是看中了2008北京奥运会的契机,及时抓住这一难得的机遇,采用“先入为主”策略,抢得先机。该公司己与当地代理商等相关单位和个人加强联系,努力使自己做到不仅是在当地注册挂牌领先,而且在为健身器材代理服务的前期准备工作的其他方面,帤其是在市场营销上真正领先于竞争对手。
(4)做好关系营销
关系营销是指企业及其员工利用和发挥本企业或个人的各种社会关系资源来开展的市场营销活动。在经济危机的背景下,人脉的力量更加凸显,关系营销实现的前提在于:
1、企业或个人要有各种关系资源;
2、是企业或个人要有市场营销的意识和行为。在开拓国际市场的时候,健身器材企业要做好国外代理公司的关系公关,需要在企业内部全面提倡全员营销的理念,用以调动一切积极因素,开展公司的市场营销工作。
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